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2005.11.01

ドコモの解約金

ドコモがPHSのサービスをやめるので今日手続きをしてきましたが、いちねん割引の解約金が発生するといわれ驚いています。

窓口の人に文句を言っても仕方ないので帰ってきましたが、サービスをやめるのはドコモなのに解約金を取るというのはおかしいのではないでしょうか?

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コメント

通常自己都合解約で違約金が発生するのであって、サービス提供者都合の場合請求する権利がないと思われます。商法上あり得ないと思うけどなぁ・・・民法も絡むような気がするけど・・・

投稿: Toby | 2005.11.02 11:42

現在の状態はサービス停止ではなく、新規受付停止だから解約金は発生するという理屈だそうです。納得がいかない

投稿: 薬師 | 2005.11.02 20:14

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